L'industrie hi-tech critiquée... de l'intérieur

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12 Mar 2021 13:11 #23256 par Loys
www.technologyreview.com/2021/03/11/1020...e-ai-misinformation/

How Facebook got addicted to spreading misinformation

The company’s AI algorithms gave it an insatiable habit for lies and hate speech. Now the man who built them can't fix the problem.
Joaquin Quinonero Candela

March 11, 2021

Joaquin Quiñonero Candela, a director of AI at Facebook, was apologizing to his audience.

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10 Nov 2021 11:43 - 24 Oct 2023 21:19 #23671 par Loys
Autre lanceuse d'alerte venue de Facebook : Frances Haugen

Dans "Le Monde" du 8/11/21 : "« Facebook Files » : Frances Haugen, lanceuse d’alerte nouvelle génération"

Ce message contient des informations confidentielles


9/11/21 : usbeketrica.com/fr/article/facebook-file...s-haugen-a-bruxelles

Quelques semaines après avoir alerté le Congrès américain, la lanceuse d’alerte Frances Haugen a été auditionnée par le Parlement européen ce lundi 8 novembre. Motif officiel de son intervention : évoquer avec les députés du Vieux continent « l’impact négatif des produits des grandes entreprises technologiques sur les utilisateurs ». Cette ex-cheffe de produit au sein du géant californien est particulièrement bien placée pour le savoir, puisque c’est elle qui a récemment fait fuiter ce qu’il convient désormais d’appeler les « Facebook Files ». Soit des milliers d’études internes prouvant que le géant californien était parfaitement conscient, depuis plusieurs années, de ses effets dévastateurs sur la démocratie, le savoir scientifique ou encore la santé mentale des plus jeunes.

Dernière édition: 24 Oct 2023 21:19 par Loys.

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01 Fév 2024 08:23 #24955 par Loys
Une légende urbaine à partir d'"un journal"...

www.publicsenat.fr/emission/sens-public/...le-du-29-janvier-e90

Marie-Caroline Missir, qui vient d'être nommé membre de la commission sur les usages des écrans par les jeunes, relativise ainsi l'intervention de M. Croissandeau, confondant à dessin deux questions : les cadres de la tech mettant leurs enfants dans une école Waldorf de la Silicon Valley sans écrans (ce qu'ils ne font évidemment pas tous) et les cadres de la tech alertant sur les pratiques des entreprises de la tech vis à vis des enfants.

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01 Mar 2024 21:18 - 14 Mai 2024 21:45 #24987 par Loys
Sur le blog "Dérives scolaires" de Stéphanie de Vanssay (SE-Unsa) du 19/02/24 : "L’école sans écrans de la Silicon Valley, mythe ou réalité ?"

Attention : Spoiler !


Compte-rendu dans le "Café pédagogique" :

Attention : Spoiler !


Commentons.

La critique de l'industrie hi-tech par ses propres cadres, comme nous la recensons ici : ce ne sera pas l'objet de ce billet de Stéphanie de Vanssay, qui préfère réduire l'argumentation à "l’école sans écrans de la Silicon Valley".

Effectivement, avec une école de neuf classes où "LES employés des géants de la Silicon Valley scolariseraient leurs enfants", le mythe est commodément réfuté. Mais, benoîtement, Mme de Vanssay s'inquiète car les écoles Steiner-Waldorf sont nombreuses dans le monde.

Mais, bizarrement, pour montrer que cette école (Steiner-Waldorf) est un "mythe", l'argumentation se résume surtout non pas à nier l'existence de cette école/ces nombreuses écoles, mais à démontrer que le refus de la technologie y obéit à une logique sectaire : les écrans seraient "habités par le démon Ahriman".

Admettons volontiers. L'anthroposophie est effectivement une entreprise sectaire. Marginale, mais sectaire, ce qui n'est pas vraiment rassurant sur les cadres qui conçoivent les produits technologiques destinés aux autres (l'exemple de Steve Jobs est d'ailleurs donné par Mme de Vanssay).

A l'égard des parents-cadres technologiques, Mme de Vanssay plaide... la naïveté et l'ignorance de ce que sont ces écoles. Elle postule - sans aucune preuveet de façon assez douteuse - qu'ils mettent leurs enfants dans ces écoles sans connaître leur philosophie sectaire anti-technologique. Nul doute que, s'ils savaient que leurs enfants n'y fréquentent pas d'écrans, les parents les en retireraient !

Mais, d'un point de vue logique : quel rapport avec une critique bien plus générale de la technologie, de son rôle auprès des enfants, critique formulée notamment par les propres cadres de l'industrie technologique ? C'est simple : le but est d'assimiler la technocritique à une forme de diabolisation de la technologie, et par là de la discréditer. Penser que les écrans sont conçus par des spécialistes de l'attention pour retenir l'attention, c'est croire à Ahriman !

Quand on parle de “diabolisation” des écrans, on est bien au cœur du problème. De nombreux “militants anti-écran”, qu’ils soient ou non directement reliés à l’anthroposophie, portent très souvent des discours anti-technologie très teintés d’irrationnel, de croyances et de justifications pseudo-scientifiques.

Critiquer la technologie, ce serait être irrationnel.

Mme de Vanssay se fait même complotiste : ce mythe d'une critique de la technologie par ses cadres devenus parents, répandu partout, serait l’œuvre d'anthroposophes travaillant dans l'ombre. Et Mme de Vanssay de faire l'amalgame avec un documentaire techno-critique...  suscitant la colère justifiée du réalisateur dans les commentaires du billet !

La conclusion sur "une nécessaire vigilance avec les enfants" ("s’interroger avec ses élèves sur notre rapport aux objets numériques est une excellente idée") est de pure forme : elle ne le fait jamais. Il s'agit bien de rejeter toute critique comme de la désinformation.

Bref, d'ahrimaniser ou de diaboliser la critique. Est-ce étonnant quand Mme de Vanssay, enseignante déchargée de cours depuis 2010 pour devenir "conseillère numérique" de son syndicat, promeut l'introduction des écrans dans les écoles depuis des années ?
Dernière édition: 14 Mai 2024 21:45 par Loys.

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23 Mar 2024 23:43 - 16 Mai 2024 15:30 #25007 par Loys
Dans la rubrique "Pixel" du "Monde" (abonnés) du 23/03/24 :  "Les patrons de la tech qui ne mettent pas leurs enfants devant des écrans, une légende urbaine"

Avec "Pixels", Damien Leloup assure les "chroniques des (r)évolutions numériques".

Ce message contient des informations confidentielles

La Waldorf School of the Peninsula est bien une école sans écrans et accueille effectivement des enfants de travailleurs de la tech. Mais avec ses 300 élèves, elle ne représente qu’une infime minorité des centaines de milliers de rejetons de la Silicon Valley.

Tous les enfants des cadres de la Silicon Vally ne peuvent en effet être scolarisés dans une seule école : voilà une réfutation efficace, en effet...

En vérité, cette école n'est qu'un exemple d'une mise à distance des écrans par les parents cadres de l'industrie numérique.

Pour leur progéniture, la vaste majorité des cadres de la tech choisissent plutôt les lycées publics de la région, très bien financés et où les écrans sont très présents.

Ceux-là subissent les mêmes inepties scolaires qu'en France, mais qu'en est-il de leur réflexion personnelle ou de leur mise à distance dans le cadre familial ? Nous avons relevé dans ce fil de nombreux exemples, ainsi que des critiques plus générales de cadres à propos du traitement des enfants.

Quant aux patrons du numérique qui « interdisent les écrans à leurs enfants », une lecture attentive de leurs déclarations révèle une réalité bien plus nuancée. Le fondateur de Microsoft, Bill Gates, et sa femme, Melinda, proscrivent bien les téléphones… à table.

Un beau relativisme par omission. La lecture attentive montre surtout que l'usage n'est pas seulement régulé à table, mais le soir ("Nous fixons souvent une heure après laquelle il n'y a pas d'écrans, et cela leur permet d'aller au lit à une heure raisonnable) voire davantage : "Après que sa fille a commencé de developper un rapport malsain à un jeu vidéo, le couple a commencé à mettre en place des limites de temps d'écran plus strictes". Nous pouvons surtout ajouter, comme nous l'avons vu plus haut , que les enfants Gates n'ont accédé à un téléphone qu'à lâge de quatorze ans !

Les enfants de Jony Ive, le designer en chef d’Apple, n’ont pas accès à l’iPad… sans supervision.

L'article du "Guardian" auquel il est fait référence ne dit pas du tout cela : "Malgré son travail, il impose des règles strictes de temps d'écran à ses enfants. Les deux jumeaux de dix ans de Jony Ive n'ont pas le droit de se servir de l'iPad, avec d'autres écrans, aussi longtemps qu'ils le voudraient."

Susan Wojcicki, l’ancienne patronne de YouTube, limitait bien le temps d’accès de ses enfants aux smartphones… mais les a autorisés à en avoir un à partir de 11 ans.

Dans cet autre article du "Guardian" , il est dit que Susan Wojcicki veillait à un équilibre entre le temps d’écran et les autres activités pour ses enfants, et devait parfois limiter le temps d’écran, notamment pendant les vacances en famille.

Quant à Mark Zuckeberg et Sundar Pichai, les patrons de Meta et Google, ils appliquent des règles sur l’utilisation des écrans, mais sont loin de les avoir interdits.

L'article de "CNBC" indique que Mark Zuckerberg ne veut pas, d'une façon générale, que ses jeunes enfants restent assis face à une télé ou à un ordinateur pendant une longue durée, et qu'il estime que consommer passivement des contenus ou "passer d'une vidéo à l'autre" n'est pas associé avec les mêmes effets positifs que l'interaction et la communication, notamment avec la famille.

L'article du "New York Times" indique que le fils de Sundar Pichai n'a pas de téléphone : "à la maison, la télévision n'est pas facile d'accès."

Bref, à quelques exceptions près comme Steve Jobs (l’ex-PDG d’Apple qui était loin d’être un père modèle) les patrons milliardaires de la Silicon Valley...

Père modèle ou pas, c'est un sacré paradoxe...

Bien des témoignages alarmants de cadres de première importance, recensé ici, de Justin Rosenstein à Loren Brichter, de Chamath Palihapitiya à Tim Cook, de Alexis Ohanian à Chris Wetherell, de Tony Fadell à Guillaume Chalot, sont passés sous silence et, comme on vient de le voir, les témoignages cités sont écartés ou quelque peu arrangés dans le sens de la démonstration. L'article réfute - sans toujours convaincre - l'interdiction des écrans sans observer le discours critique et la (parfois très stricte) mise à distance des écrans par les parents cadres de l'industrie numérique.

...fixent des règles très similaires à celles qu’établissent, partout dans le monde, des centaines de millions de parents confrontés aux mêmes dilemmes sur le temps d’écran.

Ce relativisme est surtout faux : Bill Gates, par exemple, indiquait que ses enfants se plaignaient souvent que les autres enfants aient un téléphone avant eux (c'est-à-dire... à quatorze ans). En France en 2020 (selon cette étude recensée ici ), à douze ans, seuls 13% des enfants ne possèdent pas de smartphone. Selon cette autre étude de 2023 recensée ici , la majorité des enfants obtiennent un smartphone à l'entrée au collège et 3% des enfants (de l'ordre 25.000 enfants) ont reçu leur premier smartphone à neuf ans ou avant.

De fait, la plupart des familles peinent à suivre ces règles présentées comme de bon sens dans l'article que nous étudions, comme en témoigne l'explosion du temps d'écran, et de plus en plus précoce. En France, avant trois ans, les écrans sont à proscrire selon le Haut Conseil de la santé publique : or l'étude Elfe, publiée en 2023 et recensée ici , montre que le temps d'écrans pour les enfants de deux ans nés en 2011 était déjà de presque une heure en moyenne en 2013 (chiffres déjà anciens : les écrans, smartphones ou tablettes, ayant explosé depuis). Et ce n'est qu'une moyenne...

Aux États-Unis selon cette étude 2021 (recensée ici ), le temps d'écran quotidien des 8-12 ans est passé de 4h36 à 5h33 entre 2012 et 2021 (à plus de 8h même pour 20% d'entre eux).

Du moins, dans l'article que nous étudions, "la bataille du temps" est-elle évoquée.

Les parents de la tech sont-ils, sur ce sujet, des parents comme les autres ?

De tels parents, parce qu'ils sont acteurs de l'industrie numérique, ne sont pas - par définition - des parents comme les autres : ils ont une conscience plus aigüe de ce qu'ils produisent et vendent aux autres parents.

« Lorsqu’on en discute entre nous, il y a un peu toutes les positions : j’ai des collègues assez anti-écrans, d’autres moins, mais ce qui est sûr, c’est qu’il y a toujours une forme de contrôle [du temps d’écran] », raconte Romain Zert, architecte logiciel (développeur de haut niveau) chez Microsoft et père de jumeaux de 6 ans. Lui-même se considère comme « plutôt permissif » : « En tout cas, plus que ma femme », plaisante-t-il. Mais le temps d’écran à la maison reste assez précisément minuté : en semaine, ses enfants peuvent espérer grappiller quelques minutes de dessins animés le matin, s’ils sont prêts en avance pour partir à l’école ; le soir, « vingt minutes de vidéo, de préférence quelque chose d’un peu éducatif, et seulement s’il n’y a pas eu d’autre temps d’écran dans la journée ».

L'exemple est assez parlant : un cadre de l'industrie numérique se considérant comme "permissif" par rapport à ses collègues mais imposant... un contrôle strict ("minuté") des écrans à ses enfants. Quelques minutes le matin, vingt minutes le soir : on est très loin des 1h32 en moyenne par jour constatés par l'étude Elfe pour les enfants de 5,5 ans en 2016 (en 2016 seulement).

De fait, les écarts socio-professionnels sont malheureusement très marqués.

Sa connaissance de l’informatique a pu jouer dans certains aspects de son approche, estime-t-il : « Par nature, les informaticiens sont souvent plus sensibles que la moyenne aux questions touchant aux données personnelles et à la vie privée. Je n’ai pas d’opposition de principe aux écrans, mais pour ce qui est des réseaux sociaux, les questions ne sont pas les mêmes. » Au quotidien, il reconnaît aussi avoir, peut-être davantage que d’autres, une approche teintée d’ingénierie pour contrôler le temps d’écran. « On a délégué une partie du pouvoir d’éteindre à Alexa [l’assistant vocal d’Amazon], dit-il. On demande souvent à Alexa de fixer un timer de vingt minutes : la règle est claire, c’est impartial, ça génère moins de frustrations. »
Chez Anne-Claire Bennevault, fondatrice de la start-up d’éducation à la finance Spak, les règles familiales (pas de téléphone le soir dans la chambre notamment) sont aussi largement complétées par des outils techniques comme les applications de contrôle parental. La cadette, 4 ans, n’a accès que depuis peu aux dessins animés et pour des durées limitées. L’aîné, 14 ans, a un téléphone, mais son nombre d’heures de consultation est verrouillé par un logiciel, qui bloque aussi l’accès à certaines applications.

Des parents plus à même de réguler, donc. Et ceci est censé nous prouver que "les patrons de la tech qui ne mettent pas leurs enfants devant des écrans" est "une légende urbaine" ?

« On a eu une discussion, on lui a expliqué que TikTok, c’était non, explique Mme Bennevault. J’ai testé moi-même l’application en créant un compte comme si j’étais un ado de 13 ans, et le premier contenu qui s’est affiché, c’était une jeune fille mineure dans une pose un peu lascive, ça m’a clairement vaccinée. » Contenus inadaptés, risques de mauvaises rencontres virtuelles : elle et son compagnon, qui a longtemps travaillé dans le marketing en ligne, sont très méfiants envers les réseaux sociaux, qu’ils connaissent très bien. Lui-même a désinstallé toutes les applications de ce type, « par souci d’exemplarité ». Mais le couple n’est pas dupe. « On sait bien aussi que toutes les règles se contournent, qu’il y a de la curiosité, qu’il y a des copains qui auront accès, reconnaît Mme Bennevault. Mais c’est important de fixer des règles. » Elle constate que « c’est sûrement plus facile pour les parents qui viennent du milieu de la tech, qui sont à l’aise avec les outils de contrôle parental », que pour des parents moins familiers des applications complexes.

Décidément, les témoignages donnés par cet article vont contre sa thèse principale !

Pas sûr, répond Steven (le prénom a été changé), cadre chez Meta en Europe et père d’un fils de cinq ans. Lui n’est pas certain qu’il aurait fixé des règles différentes s’il avait travaillé dans un autre domaine. « Aujourd’hui, nous sommes tous exposés aux écrans au même niveau, y compris les adultes, dès qu’on travaille avec un ordinateur, estime-t-il. Tout le monde se pose les mêmes questions. » Chez lui, les règles sont plutôt strictes : pas d’écrans en semaine, pas de vidéos sur le téléphone de papa ou maman. « Le portable est la propriété des parents, il n’est pas en libre accès, un prêt doit rester un prêt », explique-t-il. Les dessins animés restent cantonnés à un moment bien défini, réservé au week-end, et uniquement sur le vidéoprojecteur familial pour une heure maximum. Steven et sa compagne essaient de privilégier les activités numériques éducatives ou créatives.

Décidément...

Souvent, pour ces professionnels, tous les écrans ne se valent pas. Chez les développeurs en informatique, majoritairement des hommes et souvent des amateurs de jeux vidéo, difficile d’interdire à ses enfants un loisir qu’on adore soi-même, et qu’on brûle souvent de partager avec eux. C’est le cas de Danny Gray, père d’un jeune fils de 2 ans et demi, et directeur de la création (chief creative officer) du studio de jeux vidéo Ustwo, connu pour ses excellents jeux vidéo adaptés aux enfants comme Monument Valley ou Alba : a wildlife adventure.
« J’ai hâte de pouvoir jouer avec mon fils plus tard, sourit-il en répondant aux questions du Monde. Je ne vois rien de mal à ce qu’un enfant de 5 ans puisse jouer à jeu vidéo : moi-même, j’ai beaucoup joué enfant, et je m’en suis bien sorti ! En revanche, nous avons fixé une règle d’or avec ma compagne, qui travaille dans l’édition et n’est pas du tout issue du monde du jeu vidéo : tout doit être fait avec modération. » En tant que professionnel, il accorde aussi beaucoup d’importance aux types de jeux auxquels il envisage de donner accès à son fils dans quelques années : « Personnellement, je suis très déçu par le fait que beaucoup de jeux récents se soient détournés de la narration : la plupart des grands succès récents auprès des enfants, comme Roblox ou Fortnite, sont des plates-formes sociales avec de multiples expériences de jeu, sans réelle histoire. Leur côté social est très positif, mais c’est aussi le royaume des achats intégrés, une expérience hypercapitaliste. » Partagé, M. Gray constate que « la vie sociale des adolescents d’aujourd’hui se déroule en grande partie sur Tik Tok, Instagram, et ces jeux vidéo plates-formes : c’est difficile de leur enlever cela. »

Un contre-exemple ? Dommage : on ne sait pas quelle est la modération adoptée ici et les usages évoqués sont purement prospectifs. A noter quand même que les jeux vidéos critiqués sont... les plus populaires.

Des classes aisées plutôt permissives

De manière générale, ce qui distingue le plus les parents qui travaillent dans le numérique, c’est peut-être simplement le fait qu’ils sont… plus riches que la moyenne. C’est en tout cas ce que suggère une passionnante étude sociologique, publiée en 2022 dans le Journal of marriage and family. En analysant les réponses à un questionnaire de plus de 4 000 familles américaines à « haut statut socio-économique », complétées par 77 entretiens, les chercheurs ont pu établir une cartographie assez détaillée du rapport aux écrans de ces familles de diplômés ayant de bons revenus. Et les résultats montrent que celles-ci, qui dans d’autres domaines ont tendance à suivre de près les recommandations des pouvoirs publics, laissent leurs enfants plus longtemps que conseillé devant des écrans, et autant que les ménages plus modestes. « Ces résultats globaux s’appliquent, sans différence significative, aux parents qui travaillent dans la tech, qui composaient environ un tiers de l’échantillon étudié », détaille au Monde Stefanie Möllborn, première autrice de l’étude et professeure de sociologie à l’université de Stockholm. Dans le détail, « il y a d’importantes variations sur le fait d’interdire ou non l’accès aux écrans entre 9 ans et 11 ans, sur l’encouragement à utiliser telle ou telle technologie, ou sur l’établissement de limites de temps. La plupart des parents s’inquiètent de l’usage que font leurs enfants de la technologie et ont établi des stratégies claires pour tenter de le contrôler, sans être toujours sûrs qu’elles fonctionnent. »

Les témoignages rapportés par l'article vont pourtant à l'opposé... Et en France, l'étude Elfe montre, au contraire, que l'exposition et les usages varient beaucoup selon le milieu social ("Le maintien de la distance aux écrans ou leur insertion précoce dans le quotidien des enfants sont des stratégies éducatives socialement situées") : les enjeux de la reproduction sociale font des parents les plus favorisés les plus circonspects, et sans doute... les plus avisés.

Une raison pourrait expliquer pourquoi les parents les plus aisés sont en moyenne plus « permissifs » sur ce sujet que sur d’autres : ils étaient particulièrement nombreux à avoir coché, dans le questionnaire, la case « nous avons des règles, mais les enfants peuvent faire leurs propres choix ». Les parents aisés encouragent davantage leurs enfants à négocier voire à contester les normes, pour peu qu’ils aient de bons arguments, et ils aiment moins fixer des cadres immuables, notent les chercheurs. Ce qui peut rendre les conflits plus courants et « perturber les mécanismes finement établis pour tenter de contrôler l’accès à la technologie des enfants ».

Et l'article de conclure en présentant, paradoxalement, ce caractère prétendument "permissif" des classes aisées... comme une vertu. Mais pas pour les autres classes sociales ?
Dernière édition: 16 Mai 2024 15:30 par Loys.

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